1.打出來的畫面尺寸與實際尺寸不符合怎么辦?
    答：首先檢查一下圖有沒有問題。如果排除的話就在機器里做圖紙縱軸紙核準。具體方法是：輔助功能菜單/核準菜單/圖紙縱軸線測試，然后把打印出來測量到的數值輸進去。重復幾次上述過程，直至量得的數值達到83.82mm為止。

    2.Internal Error:Shutdown Bad Auto load paper . sneor

    出錯檢測完紙張1-2分鐘后出錯誤，該怎么辦?

    答：這種現象是自動進紙器出錯，應該更換自動進紙器。

    3.液晶顯示屏不顯示怎么辦?

    答：首先按右手邊第二個鍵/右手第一鍵/右手第三鍵/左手第四鍵(多按幾次)就可以把比度調過來。
    如上述方法還是無效的話，即可能是液晶板已壞須更換。

    4.當一張畫打完時，不停進怎么辦?

    答：只要將主板清零就可以。具體做法是：依次按輔助功能菜單/服務菜單/左四鍵/依次按16753/清除信息/重啟，即可。

    5.如果連接寫真機的機器開機器能開自檢，但一打測試打印或傳送文件時就報錯Serrice Boj Prealloo momout是什么問題?

    答：是內存不足或是內存壞了。首先把內存拆下來用橡皮擦擦，如果還是這樣，則需要更換內存條。

    6.打出來的畫面出現顏色深淺不一，類似出墨不正常是什么問題?

    答：首先應排除噴頭方面的問題，再在步進電機的齒輪上加點黃油即可。

    7.一開機小車板就串幾下，后報Bad Carriage Paper Sensor該怎么辦?

    答：重插一下數據線，如果還是那樣的話則須更換數據線，請與供應商聯系。

    8.打畫中途突然停頓后死機，報Shutdown Carrage Axis fuilare粗物是什么問題。

    答：有可能是伺服電機壞了。