今日青島福順德迎來了一位韓國客戶,經協商客戶簽下了我們的機器,但我們把機床做好后他來驗貨總體很滿意,但是有一個小細節我們沒有達到客戶的要求,可能是在簽訂協議的時候我們沒有仔細的溝通好,或者因為語言交流方面的原因我們沒有徹底的搞明白這件事情。
青島福順德一貫是把客戶的利益放在第一位的,我們會盡全力滿足客戶的要求有問題解決問題,直到客戶滿意為止。昨天青島福順德員工為韓國客戶積極的進行改進,另外因為客戶要把機器運回韓國所以雕刻機的產品性能以及實用說明都得說明所以辦公室人員把雕刻機整體產品的配件以及具體操作都做了一下匯總并翻譯成英文目的就是希望客戶回國后不會有什么操作上的問題。經過我們的一直努力客戶最后很滿意。我們也很欣慰。我們也總結了一條:認真為客戶辦實事,達到客戶滿意才是我們最大的追求。