飛陽聯合肩負使命 共創美好未來——專訪上海鳴陽數碼科技有限公司鄭義權副總經理

    記者：“打造穩定可靠的產品，是我們對客戶的責任。”是什么讓飛陽聯合有這種使命感？

    鄭總：任何一家企業要想生存、發展、壯大，沒有捷徑，只有源源不斷的提供穩定可靠的產品，取信于客戶，服務于客戶，為客戶創造價值！打造穩定可靠的產品，既是我們對客戶的責任，也是我們的立身之本，責無旁貸，義不容辭！

    也正是在高度使命感的驅使下，飛陽聯合多年來努力為用戶創造更大價值，隨著極限品牌噴繪機等技術的不斷研發，以及全國4S店的深入拓展，有幸贏得市場的認可，未來我們將繼續努力，確實有效的讓我們的用戶感受到飛陽聯合的優良服務與品質保障，共同創造美好未來。

    記者：鄭總對當前全球經濟發展存在的變數怎么看？如何看待當前國內廣告噴印市場的發展動向？

    鄭總：最早由美國次貸危機引發的這一場全球金融動蕩，把歐洲也拉進了債務危機的泥潭，無力自拔。這個世界的任何一個角落都或多或少受到波及，無人幸免。負面的因素太多！就像上海這幾天的天氣一樣，不折不扣的冬天！既然冬天來了，春天還會遠嗎？

    對于國內廣告噴印市場，兩個方向：第一，加強行業自律，回歸理性、合法、有序的競爭狀態；第二，在節能環保的大趨勢下，自主創新，找到自己的優勢所在，并發揚光大。只有開發出核心競爭力，才能夠在中國乃至世界的舞臺上，占有一席之地，贏得尊重。

上海鳴陽數碼科技有限公司副總經理鄭義權先生（左）以及中國噴墨分會負責人陳大治（右）

    記者：從2001年國內首臺小幅面極限噴繪機FY-6180問世，到目前的全系列精工SPT噴頭噴繪機的成功上市。飛陽聯合是如何應對激烈的市場競爭的？

    鄭總：時間過得真快，一轉眼，2001年已經過去10年了。過去的這10年，是精彩激烈、蕩氣回腸、令人難忘的10年。如果說，飛陽聯合在這10年取得了一點小小的成績，首先要感謝顧客的厚愛，同行的提攜與媒體的支持；其次，我們自己也做了一點總結，匯報給大家，供參考。

    第一，創新。FY-6180本身就是一個創新的產物。當時的市場上，到處都是動輒上百萬的大噴繪機。而我們劍走偏鋒，揪準時機推出FY-6180,開創了一片天地，這才有了后來中國噴繪機市場的蓬勃發展；現如今，飛陽聯合又率先創立銷售展示中心，業界同行紛紛效仿，一舉提升了整個行業的形象和地位。

    第二，服務至上，客戶至上。飛陽聯合這么多年以來，一直秉承老老實實做人，踏踏實實做事的原則。把客戶當成自己的親人，不讓任何一個購買了極限產品的客戶后悔。

    第三，堅持。這10年來，飛陽聯合堅持品牌建設，堅持建立強大的銷售服務網絡，堅持開創行業先鋒，創立4S店，建立銷售展示中心……只要是有利于客戶，有利于品牌建設，有利于行業發展的事情，我們都不遺余力。

    記者：據悉，2011年飛陽聯合極限品牌誕生十周年。目前國內業已有多家廠商生產極限噴繪機，想請問飛陽聯合極限品牌噴繪機的優勢在哪里？

    鄭總：大家都說，飛陽聯合極限品牌是賣噴繪機的，賣極限噴繪機的。事實上，我們不止是賣噴繪機的。我們賣的是服務，是品牌，是聲譽。在中國，很多噴繪公司規模都不大。投入廣告，是客戶或投資者人生與事業的希望所在，是他們奔向美好人生的奮斗舞臺。而我們提供給客戶的，也不只是一臺噴繪機，卻是幫客戶打開一扇走向美好未來的機遇之門，踏踏實實陪伴客戶一步步發展壯大。

    記者：十年發展，鑄就輝煌，那么飛陽聯合下一個十年規劃是怎樣的？

    鄭總：我們將與國內各位同行一起努力，讓中國的噴繪機行業在世界的舞臺上，贏得尊重。

    記者：飛陽聯合在國內和國外建立了龐大的銷售和服務網絡，請問飛陽聯合如何管理眾多代理商、經銷商，并與之保持緊密合作？中間有遇到什么困難嗎？是怎樣克服的？

    鄭總：沒有什么秘訣，只知道以誠相待。只要我們與代理商一條心，就沒有克服不了的困難。說個具體的例子吧，我們在剛開始推行4S店——噴繪機銷售展示中心之初，的確遇到了一些困難。很多代理商不理解，因為噴繪機這個行業在連續幾年的高速發展后，已經進入到微利的時代，我們卻要在這個時候要求代理商加大投入，建立“華而不實”“中看不中用”的銷售展示中心。代理商們都不理解，也有抵觸情緒。這種情況下，我們主要采取3個方法：第一，耐心細致的講解建立展示中心的各種好處，詳細分析種種看得見的、看不見的潛在的利與弊；第二，根據各個地區各個代理商自身的情況，分別量身定制相應的計劃，逐步推進，不要求一刀切；第三，先建立示范點，發揮模范帶頭作用。經過我們與各個代理商的精誠合作，目前我們已在國內絕大部分省市都建立了銷售展示中心，由行商變坐商，再次引領了行業營銷模式的變革；全面提升整個行業的地位與形象。

    記者：飛陽聯合的銷售宗旨是“讓用戶掙錢，與用戶共發展”，正是這么樸實的一句話，締造了飛陽聯合連續多年市場領先，請問鄭總如何理解“與用戶共發展”，飛陽聯合具體是怎么貫徹這一宗旨的？

    鄭總：我們一直致力于為客戶提供最具性價比，最適合客戶需求的產品，這一直是我們努力的方向。產品是我們的立身之本，客戶是我們的衣食父母。我們提供好的產品給客戶，并幫助客戶有效提高生產效率，建立長期合作關系，客戶成長，我們成長，共同發展……

    記者：技術與服務一直是高新技術企業避不開的話題，作為專業的廣告設備及耗材供應商，以飛陽聯合多年的運營經驗看，如何實現“技術與服務”并重？

    鄭總：技術是硬實力，服務是軟實力。企業要發展，既要硬實力，也要軟實力，兩手都要硬。忽視其中的任何一個，就好像一條腿走路，自廢武功。對于技術而言，可以通過兼并、購買知識產權等途徑實現速成；但對于服務，卻沒有捷徑可走，因為服務體現的是一家公司的企業文化，需要經年累月的打磨、沉淀與堅持�！耙灰箍梢员└唬�但貴族需要三代”，說的也是這個道理。

    記者：新的一年里，在此也祝福貴公司生意興隆，飛龍乘云。請問飛陽聯合2012年有什么具體的規劃嗎？下一步的市場目標是什么？

    鄭總：感謝你的祝福。2012年我們除了進一步努力提升公司的服務水平之外，還要在新的領域，如UV應用、紡織機等領域，加大步伐開拓新的市場。另外飛陽聯合上海公司不久或將設立產品展示廳，屆時客戶可以隨時現場參觀感受，了解我們最新的產品及其功能，敬請期待。

    記者：FY-UV2508GS是飛陽聯合11年6月推出的一款UV噴墨打印機，其市場銷售情況怎樣？最近飛陽聯合還會有什么新品推出嗎？

    鄭總：噴印市場的發展趨勢是更加環保的墨水，配上更加寬廣的應用范圍。FY-2508GS正是在這個趨勢下應運而生的。市場的銷售情況超出了我們的預期，非常好，也再次印證了客戶對我們的認可，我們非常欣慰！2012年，我們還會有更多新款新產品推出，也希望記者的廣大讀者可以持續關注。

    記者：飛陽聯合多年來一直與國際知名廠家密切合作，我們注意到飛陽聯合同日本精工噴頭廠商密切合作開發出多款新設備，怎么評價這種合作關系，未來飛陽聯合還會保持甚至拓展這種合作關系嗎？

    鄭總：與國際知名企業保持緊密合作，一直是飛陽聯合的傳統。這些國際知名企業，在公司的運營、管理、產品、市場營銷等各個方面都有自己成熟的體系和獨到之處。我們可以學習他們的優點，彌補自身的不足。在未來，我們將進一步拓展與國際知名企業的合作。

    記者：據悉，最近飛陽聯合極限SK4、SK1墨水獲歐盟RoHS和REACH認證，這也進一步映證了飛陽聯合國際性大企業的身份，您能同我們分享下相關經驗嗎，飛陽聯合是如何逐步打開國外市場的？

    鄭總：研發節能環保的產品，既是未來市場的取勝之匙，也是我們每一個地球子民應盡的義務。飛陽聯合在行業領域不斷發展壯大的同時，從來沒有忘記我們應該肩負的社會責任和義務。飛陽聯合不僅僅是一個商業存在，也是作為一個有道德有責任的地球子民。為了地球的可持續發展，為了我們的子孫后代，發展環保與節能的產品，我們義不容辭。2012年的倫敦奧運會，將再一次向世人宣揚節能環保的理念。對于廣告行業而言，影響不言而喻。我們將藉此良機，大力研發并推廣節能環保的產品，力爭推出更多綠色、環保、可持續廣告設備。

    記者：感謝您接受我們的采訪，請您給一直支持您的廣大客戶及記者的讀者說兩句。

    鄭總：感謝大家對飛陽聯合一直以來的關注與厚愛。你們的關注是我們前進的動力！我們將持續努力，奉獻更多的精彩。在此祝廣大讀者身體健康，萬事如意。